Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: marzo 2026

Indice

  1. Quali informazioni raccogliamo
  2. Come utilizziamo le Sue informazioni
  3. Come condividiamo le Sue informazioni
  4. Basi giuridiche del trattamento
  5. Le Sue scelte e i Suoi controlli
  6. Conservazione dei dati
  7. Trasferimenti internazionali dei dati
  8. Sicurezza
  9. Privacy dei minori
  10. Modifiche alla presente informativa
  11. Contatti

SapSap ("noi", "nostro/a" o "ci") è una piattaforma sociale per l'apprendimento delle lingue. La presente Informativa sulla Privacy spiega quali informazioni raccogliamo quando utilizza la nostra app e il nostro sito web, come le utilizziamo e quali scelte ha a disposizione. Utilizzando SapSap, Lei accetta le pratiche qui descritte.

1. Quali informazioni raccogliamo

Informazioni fornite direttamente dall'utente:

Informazioni raccolte automaticamente:

Raccogliamo e trattiamo le foto e le immagini che sceglie di caricare. Queste immagini possono includere oggetti, ambienti o altre persone. Lei è responsabile dei contenuti che carica e di assicurarsi di avere i diritti necessari per condividere tali contenuti.

Le foto possono contenere dati personali, incluse persone identificabili. Non richiediamo agli utenti di caricare foto di sé stessi, e gli utenti controllano quali contenuti scelgono di condividere.

2. Come utilizziamo le Sue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

Utilizziamo sistemi automatizzati, inclusi strumenti basati su apprendimento automatico e intelligenza artificiale, per analizzare le immagini caricate al fine di generare suggerimenti linguistici, come vocaboli e frasi pertinenti. Questo trattamento è necessario per fornire la funzionalità principale del Servizio.

Non vendiamo i Suoi dati personali a terzi. Non utilizziamo le Sue foto o altri contenuti per addestrare modelli di apprendimento automatico senza il Suo esplicito consenso.

Potremmo avvalerci di fornitori di servizi terzi per supportare l'elaborazione delle immagini e le funzionalità dell'applicazione. Tali fornitori trattano i dati per nostro conto e con garanzie adeguate.

3. Come condividiamo le Sue informazioni

Potremmo condividere le Sue informazioni nelle seguenti circostanze limitate:

Se sceglie di condividere contenuti pubblicamente o con altri utenti, i Suoi contenuti (incluse foto e informazioni associate) saranno visibili ad altri all'interno del Servizio.

Dovrebbe caricare e condividere solo contenuti per i quali ha il diritto di condivisione. Mettiamo a disposizione meccanismi per consentire agli utenti di segnalare contenuti che possano violare i loro diritti o le leggi applicabili. Potremmo esaminare e rimuovere i contenuti ove opportuno.

5. Le Sue scelte e i Suoi controlli

Lei dispone di un controllo effettivo sui Suoi dati:

Se risiede nell'Unione Europea, ha inoltre i diritti previsti dal GDPR, incluso il diritto di accesso, rettifica, limitazione del trattamento e opposizione al trattamento dei Suoi dati personali. Per esercitare tali diritti, ci contatti all'indirizzo privacy@sapsap.me.

A seconda della Sua posizione, potrebbe inoltre avere il diritto di richiedere la correzione di dati inesatti, la limitazione del trattamento o di opporsi a determinati tipi di trattamento.

Può esercitare i Suoi diritti utilizzando le funzionalità disponibili nell'applicazione o contattandoci all'indirizzo email indicato di seguito. Risponderemo a tali richieste in conformità con la legge applicabile.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i Suoi dati personali per tutto il tempo in cui il Suo account è attivo o per il tempo necessario a fornire i nostri servizi. Se elimina il Suo account, rimuoviamo le Sue informazioni personali entro 30 giorni, salvo nei casi in cui siamo legalmente obbligati a conservarle più a lungo (ad esempio, i registri finanziari).

I dati anonimizzati e aggregati (come le statistiche generali di utilizzo) possono essere conservati a tempo indeterminato poiché non possono essere ricondotti alla Sua persona.

Conserviamo i contenuti generati dagli utenti, come foto, post e commenti, per tutto il tempo in cui il Suo account è attivo o per il tempo necessario a fornire il Servizio.

Se elimina il Suo account, i Suoi contenuti verranno eliminati o anonimizzati entro un periodo ragionevole, salvo nei casi in cui la conservazione sia richiesta per motivi legali, di sicurezza o operativi.

Le copie di backup possono essere conservate per un periodo limitato prima di essere eliminate definitivamente.

7. Trasferimenti internazionali dei dati

Potremmo trattare e conservare le Sue informazioni in Paesi diversi dal Suo, inclusi gli Stati Uniti.

Ove richiesto dalla legge applicabile, implementiamo garanzie adeguate per proteggere i Suoi dati personali, come clausole contrattuali standard o altri meccanismi di trasferimento legittimi.

Può contattarci per ulteriori informazioni su come trasferiamo e proteggiamo i Suoi dati.

8. Sicurezza

Prendiamo molto seriamente la sicurezza dei Suoi dati. Utilizziamo misure conformi agli standard del settore, tra cui la crittografia in transito (TLS) e a riposo, i controlli di accesso e le revisioni periodiche della sicurezza. Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro: La invitiamo a utilizzare una password forte e univoca e ad abilitare l'autenticazione a due fattori nelle impostazioni del Suo account.

Se ritiene che il Suo account sia stato compromesso, ci contatti immediatamente all'indirizzo security@sapsap.app.

9. Privacy dei minori

SapSap non è destinato a bambini di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 13 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto tali dati, li elimineremo tempestivamente. Se ritiene che un bambino di età inferiore ai 13 anni abbia creato un account, La preghiamo di contattarci all'indirizzo privacy@sapsap.me.

10. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy di volta in volta. In caso di modifiche significative, La informeremo tramite l'app o via email almeno 14 giorni prima dell'entrata in vigore delle modifiche. L'uso continuato di SapSap dopo tale data costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.

11. Contatti

Per domande, dubbi o richieste riguardanti la presente Informativa sulla Privacy o i Suoi dati personali, ci contatti:

Ci proponiamo di rispondere a tutte le richieste relative alla privacy entro 5 giorni lavorativi.